◆ライバル環境の変化

経営環境の急激な変化は、ライバル環境やタ-ゲットが瞬間的に入れ替わる結果を生み出します。もはや、変化は日常化すると理解しなければなりません。変化を先読みする能力がなければ、ビジネス活動から簡単に振い落されます。 国内には、経済波及効果を伴う各種スケジュ−ルが中長期に組み込まれています。もし、ビジネスチャンスを呼び込みたければ、積極的な働きかけが必要になります。分野によっては、一部の混乱も織り込み済みとしなければなりません。激しい競合市場では、課題解決策を早く見つけ出さなければ生き残ることはできません。 国内市場の一極集中化が進む状況下にあっても、立地を乗り越え対抗策を持つべきです。

◆新しいサ−ビスに取り組む

順風満帆と言われている会社や組織も、旧来のビジネススキ−ムを踏襲するだけでは、いずれ右肩下がりの状態になります。取り残されたことに気付いた瞬間、既に手遅れになってしまったことを思い知らされます。私たちは、常に市場から試されていることを知るべきです。課題を克服するには、新しいサ−ビスを創り出す取り組みが必要です。

◆視点を変える

ビジネスの現場は、常にタイミングを考えた意思決定が求められます。そのため、華々しい成功事例を参考にするよりも、むしろ失敗事例の中にヒントが見つかります。失敗事例(経験則)を深く分析することは、リスクを減らす重要なヒントになります。しかし、どの会社や組織も失敗事例は公表したがらないものです。 同業他社と経営格差が広がる。競合とは何が違うのか。実務スキルの向上を現場や本人任せにしていると、このような課題を抱え込むことになります。競合先は、経営規模に関係なくノウハウを蓄積しているからです。

IMCのIは“Improve”進歩させる・良い結果を得ること。経済環境が変化する中で、企業や組織は目標を見失わず柔軟性のある発展を提案し続けなければなりません。